Configuração Inicial Evolutionbox EV-199HD Wi-Fi .!!
Clientes que estão com dificuldade em acessar ou configurar o aparelho Evolutionbox EV-199HD Wi-Fi podem seguir esse tutorial
Comprou o Deco e deu defeito? Comprou do concorrente e não teve suporte? Acesse esse documento para maiores informações.
Atualizando o aparelho:
- Faça o download da atualização do Evolutionbox EV-199HD Wi-Fi
- Insira o Pen drive no aparelho em sua entrada frontal. Após isso ligue-o
- Acesse no aparelho a opção Menu > USB. Após isso selecione a atualização que está na tela e pressione ok no controle remoto para iniciar a atualização do aparelho. Ele irá reiniciar automaticamente.
- Após reiniciar acesse Menu > Ferramentas > Configuração de Defeito. Selecione configurações de fábrica. A senha é 0000. Confirme pressionando OK no controle remoto. Irá reiniciar novamente.
Busca de Canais
Após
certificar-se que o cabo de rede está inserido no aparelho e
funcionando corretamente acesse Menu > Configurações > Rede e
verifique se o aparelho obteve o ip do seu roteador.
Em caso positivo, acesse Menu > Procura Cabo.
Insira os valores de Frequência – Symbol Rate e QAM de sua cidade. Caso não tenha essa informação siga abaixo.
Como saber o novo NIT de sua cidade:
- Pegue um receptor original de sua operadora e coloque no canal de serviço. Aquele que inicia o receptor quando falta luz.
- Vá em: menu > configuração > diagnóstico
- Ali estarão disponíveis a Frequência - Symbol Rate - QAM
Com
esses valores você pode inserir na configuração manual de canais de seu
receptor, garantindo uma melhor fidelidade dos canais de sua região.
Após
a busca, que dura aproximadamente 5 minutos. Saia do menu pressionando
Exit no controle remoto. O aparelho deverá estar funcionando
normalmente.
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